Hora de publicación: 2023-06-12 Origen: Sitio
Las empresas médicas buscan continuamente formas de aumentar el impacto de su marca.En este artículo exploraremos dos casos prácticos, Cardinal Health y Medline Industries;y discutir los factores que impulsaron la expansión de su marca.Asimismo, hablaremos de los retos y riesgos a los que se enfrentan las empresas en su expansión.
Esperamos que las empresas puedan inspirarse para desarrollar estrategias para aumentar el impacto de su marca y su participación en el mercado en el suministros médicos industria.
Cardinal Health es un proveedor líder de suministros médicos, incluidos productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos quirúrgicos.Tiene una fuerte presencia en la industria de la salud, con asociaciones en más de 60 países.
Un factor destacado es su apuesta por la innovación.Cardinal Health invierte constantemente mucho en investigación y desarrollo de nuevas y mejores formas de ofrecer productos y servicios de atención médica a sus clientes.Un caso destaca cómo aprovecha su experiencia médica para ayudar a un hospital a mejorar los resultados de los pacientes:
El hospital estaba luchando con altas tasas de infección entre sus pacientes, y al personal le preocupaba que el problema estuviera relacionado con el uso de suministros médicos contaminados.
Se contrató a Cardinal Health para ayudar a identificar la causa y desarrollar una solución.Después de analizar minuciosamente los procesos y procedimientos del hospital, el equipo de Cardinal Health descubrió que no limpiaba ni desinfectaba adecuadamente sus suministros médicos.
Luego trabajaron con el hospital para desarrollar un protocolo integral de limpieza y desinfección.El protocolo concluye las instrucciones detalladas para la limpieza y desinfección de cada tipo de material médico, así como las pautas para monitorear y mantener la limpieza de los materiales médicos.
Como resultado, las tasas de infección del hospital se redujeron significativamente y los resultados de los pacientes mejoraron.El personal del hospital quedó encantado con los resultados y continúa trabajando en estrecha colaboración con Cardinal Health.
Medline Industries es un fabricante y distribuidor líder de suministros médicos.La compañía ha operado durante más de 100 años en más de 20 países.El éxito de Medline Industries se puede atribuir a su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción y lealtad del cliente.
Se centra en proporcionar suministros médicos de alta calidad.Medline Industries invierte en I+D para garantizar que sus productos cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad, ganándose una reputación como proveedor confiable y sólido de suministros médicos.
Además de su enfoque de calidad, Medline Industries también ha estado a la vanguardia del desarrollo en la industria de suministros médicos.La empresa ha desarrollado una gama de productos innovadores que han ayudado a mejorar los resultados de los pacientes al mismo tiempo que reducen los costes sanitarios.Estos incluyen apósitos para el cuidado de heridas, paños quirúrgicos y dispositivos médicos desechables.
La satisfacción del cliente es otro enfoque crítico.Un equipo de servicio al cliente dedicado está disponible 24/7.Esto ayudó a construir relaciones sólidas con proveedores de atención médica en todo el mundo.
Expandir una marca en la industria de suministros médicos es un desafío, pero trae beneficios si se hace correctamente.Aquí hay varios factores que deben tenerse en cuenta.
1. Comprender el mercado y la competencia
Esto implica una investigación exhaustiva sobre el público objetivo.Luego identifique la brecha de mercado que se puede capitalizar.
2. Establezca una sólida presencia en línea
Esto se puede lograr a través de estrategias efectivas de optimización de motores de búsqueda (SEO) que ayudan a aumentar la visibilidad y dirigir el tráfico al sitio web oficial.Asegúrese de que el sitio web sea fácil de usar, informativo y fácil de navegar.Las plataformas de redes sociales también son esenciales para lograrlo.
3. Construir relaciones sólidas con proveedores y distribuidores
Mantener la comunicación y establecer la confianza son vitales para una asociación a largo plazo.
4. Mantener una alta satisfacción del cliente
Es importante brindar un servicio al cliente excepcional, garantizar la entrega oportuna y ofrecer precios competitivos.Cumplir o superar constantemente las expectativas del cliente puede ayudar a establecer la lealtad e impulsar la recompra.
La expansión de la marca es una forma imprescindible para la expansión empresarial.Durante este proceso, se deben considerar varios desafíos y riesgos.
1. Mantener la consistencia de la marca en todos los mercados nuevos
Esto no es fácil, especialmente cuando se trata de diferentes culturas e idiomas.Asegurarse de que el mensaje de la marca siga siendo el mismo y resuene con la nueva audiencia es vital.
2. Mayor competencia en nuevos mercados
Es muy probable que enfrente la competencia de jugadores establecidos en la industria.Esto puede ser un riesgo importante, ya que puede resultar en una pérdida de participación de mercado y de lealtad del cliente.Es esencial realizar una investigación de mercado exhaustiva y desarrollar una propuesta de valor única para destacar.
3. Riesgo financiero
La expansión de la marca requiere mucha inversión en marketing, publicidad e infraestructura.El costo puede ser alto y puede existir el riesgo de no lograr el retorno de la inversión deseado.
Acerca de suministros médicos, los riesgos y desafíos son aún más notables.Un error puede tener repercusiones legales y financieras, ya que la industria está altamente regulada y estrictamente requerida.
La innovación, la calidad y la satisfacción del cliente son, sin duda, cruciales en la industria de la salud, particularmente en los suministros médicos.Si una empresa quiere hacer una expansión de marca, los desafíos y riesgos anteriores deben considerarse a través de estudios de mercado, desarrollando una propuesta de valor única y asegurando el cumplimiento normativo.
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